خدمات مشاوره مدیریت چیست؟

اگر به اهمیت مشاوره مدیریت پی ببرید و بدانید که در ترسیم مسیر رسیدن به موفقیت در شغل چه تاثیراتی دارد، یک لحظه هم برای دریافت خدمات از مشاوران مدیریت درنگ نخواهید کرد! یکی از حوزه‌هایی که در چند سال اخیر به آن توجه زیادی شده است، حوزه مشاوره است. مشاوران مدیریت اغلب به راهنمایی مدیران می‌پردازند تا در یک کسب و کار خاص تصمیمات بهتری را اتخاذ کند. این رشته که بیش از یک قرن سابقه فعالیت دارد، هم اکنون بسیاری از کسب و کارها را از بحران نجات داده است. اما این که مشاوره مدیریت چیست، خدمات آن چه خدماتی هستند و انواع آن چیست، همواره برای مدیران سوال است. ما در ادامه این متن می‌خواهیم شما را با تمامی آنچه که در این حوزه وجود دارد، آشنا کنیم و تعریف دقیقی را از این حرفه به شما ارائه دهیم.

نقشه راه شغلی چیست؟

به فرآیندی که یک کارفرما در آن سعی می‌کند برای پیشرفت خود و سازمان خود برنامه ریزی انجام دهد، نقشه مسیر شغلی می‌گویند. این را بدانید که بدون وجود مشاوره مدیریت طراحی بهترین نقشه‌های مسیر شغلی نیز بدون پایان باقی خواهد ماند.‌ اهمیت این نقشه آنقدر زیاد است که حتی توصیه می‌شود قبل از راه اندازی یک کسب و کار، نقشه مسیر شغلی تدوین گردد. نه تنها کارفرمایان بلکه کارمندان و تمامی افرادی که به فکر پیشرفت در یک سازمان هستند، باید یک نقشه مسیر شغلی داشته باشند.‌ کارمندی را تصور کنید که در بحبوحه بازنشستگی است و چنین می‌گویند که کاش در جوانی کارآفرین می‌شدم. این به همان مسیر شغلی اشاره دارد. افراد با توجه به علایقی که دارند . همچنین با توجه به میزان سرمایه و توانایی‌های خود، باید بهترین نقشه را برای شغل خود طراحی کنن ‌

مشاوره مدیریتی

مشاوره مدیریتی یک حوزه نسبتا جوان و تازه کار است. دانش مدیریتی که امروزه از آن استفاده می‌کنیم، در گذشته اصلا وجود نداشت. انقلاب صنعتی و اتفاقات و وقایعی که پس از آن رخ دادند، باعث شدند که دانش مدیریتی افراد تا حد زیادی گسترش پیدا کند و شکل جدیدی از مدیریت به وجود بیاید. این است که خدمات مشاوره در زمینه مدیریت نیز از اهمیت زیادی برخوردار شده‌اند. امرسون، تیلور و لیتل جزو نام آورانی هستند که در این حوزه خوش درخشیده‌اند. در قرن بیستم با وجود تکنولوژی‌های نوین و علوم جدید، خدمات مشاوره در حوزه مدیریت نیز بهبود و ارتقا پیدا کردند. امروزه مدیران می‌توانند به کمک این خدمات گلیم خود را از آب بیرون بکشند و بهترین‌ها را برای سازمان خود به ارمغان بیاورند. در نتیجه نه تنها کسب و کارهای قدیمی و پیشرفته بلکه کسب و کارهای نوپا و افرادی که در فکر را اندازی یک کسب و کار هستند نیز به چنین خدماتی نیاز دارند‌.

مشاوره مدیریت چیست؟

اما این که مشاوره در حوزه مدیریت چیست، می‌تواند سوال شما هم باشد. مشاوره مدیریت نوعی خدمت است که در زیر مجموعه خدمات مشاوره قرار می‌گیرد. در این نوع از مشاوره کاری که مشاور انجام می‌دهد، راهنمایی کردن است. به عبارت ساده‌‌تر می‌توانیم بگوییم که خدمات مشاوره در حوزه مدیریت خدماتی هستند که با هدف بهبود عملکرد مدیران در سازمان ارائه می‌شوند و معمولا با تجزیه و تحلیل یک کسب و کار، برای از بین بردن چالش آن کسب و کار را راهنمایی می‌کنند. مشاوران مدیریتی با بررسی راهکارهای موجود و مزایا و ‌معایب آن‌ها، بهترین راهکار را برای از بین بردن مشکلات سازمان و رسیدن به پیشرفت ارائه خواهند کرد. این افراد به دلیل علمی که در حوزه مدیریت دارند، برای سودآوری یا برتری بر رقیب هم شما را کمک خواهند کرد. به همین دلیل هر فرد و هر سازمانی که افق‌های روشنی دارد و می‌خواهد سریعا به اهداف خود دست پیدا کند، باید از خدمات مشاوره مدیریت استفاده نماید.

خدمات مشاوره مدیریت چیست؟

در اکثر مواقع افرادی که در تجارت دست اندر کار هستند و با فوت و فن‌های تجارت و مدیریت آشنایی کاملی دارند، مسئول ارائه خدمات مشاوره مدیریت هستند.  این افراد وظایف متعددی دارند و خدمات گوناگونی را به شما ارائه خواهند کرد. برخی از مهم‌ترین خدماتی که مشاوران حوزه مدیریت به شما ارائه می‌دهند، در ادامه ذکر شده‌اند.

مشاوران مدیریت با تجزیه فرآیندهای مدیریتی، اجرای فناوری، ایجاد استراتژی‌های نوین و توسعه مهارت مدیران به بهبود کارایی مدیران کمک می‌کند. عملکرد اقتصادی این مشاوران برای منطقی و بهینه کردن بازار، توسعه بازتر و ارائه خدماتی بهتر در یک شرکت اشاره دارد.

• تحقیق و‌ جمع آوری داده در مورد سازمان

چنین نیست که یک فرد مشاور از همان ابتدا که کار خود را آغاز می‌کند، تصمیماتی را برای حل بحران و موفقیت یک سازمان بگیرد. اولین وظیفه‌ای که مشاوران مدیریت دارند این است که ابتدا اطلاعاتی را در مورد شرایط، شرکت و مسائل این شرکت به دست بیاورند. سپس این داده‌ها را تجزیه و تحلیل کنند تا بتوانند به درک درستی از آنچه در سازمان اتفاق افتاده است یا قرار است اتفاق بیفتد، داشته باشند.‌

• مصاحبه کردن

نوع دیگری از خدمات مشاوره مدیریت را خدمات مصاحبه در بر می‌گیرند. فردی که مشاور مدیریت است، باید با سهامداران شرکت، کارمندان و تیم مدیریت و … در ارتباط باشد و گهگاهی با آن‌ها مصاحبه کند. در صورت لزوم می‌تواند کارگاه‌های آموزشی هم برگزار نماید تا آن‌ها را به خوبی راهنمایی کند.

• خدمات مدیریت پروژه

همان طور که‌ گفتیم مشاوران مدیریت افرادی هستند که تبحر زیادی در زمینه تجارت و مواردی از این قبیل دارند. پس برای مدیریت پروژه نیز خدماتی را به شما ارائه می‌کنند‌ مدیران اگر در مدیریت پروژه‌های خود با مشکل مواجه شدند، کافی است به یک مشاور مراجعه نمایند. سپس باید با دریافت راهنمایی‌های لازم از این مشاور پروژه را به خوبی پیش ببرند.

• خدمات مدیریت مالی

از نظر مالی نیز خدماتی وجود دارند که در زیر مجموعه خدمات مشاوره مدیریت هستند. مدیریت مالی یک سازمان کار آسانی نیست. این فرآیند اگرچه به دانش زیای نیاز دارد اما در مواقعی افرادی هم که دانش بالایی دارند، ممکن است اشتباه کنند. پس می‌توانند برای جلوگیری از بروز اشتباه از خدمات مشاوره مدیریتی استفاده نمایند.

• برقراری ارتباط موثر با مشتری و مطلع کردن مشتریان از تصمیمات

همیشه مشاوران مدیریتی که در کار خود موفق هستند، دارای مهارت‌های مذاکره نیز می‌باشند. به همین دلیل ارتباطات مؤثری را با مشتریان یک سازمان برقرار می‌کنند. در نتیجه مشتریان را راضی کرده و خدمات و محصولات یک سازمان را به آن‌ها می‌فروشند. البته نباید اشتباه کنید چرا که مشاوران مدیریت بازاریاب نیستند!

• بررسی روند پیشبرد کار در سازمان

در سازمان باید ناظری وجود داشته باشد که روند پیشبرد کار را بررسی کند. مدیران اغلب این وظیفه را بر عهده دارند اما اگر خود مدیر هم دچار اشتباه بشود، اینجا است که مشاور مدیریت به کمک مدیر می‌آید. بخشی از خدمات این حرفه را می‌توانیم خدمات مربوط به بررسی روند پیشبرد کار بدانیم.

• کمک به تیم برای هماهنگی با تغییرات

تیم کاری در یک شرکت و یک سازمان ممکن است سخت با تغییر هماهنگ شود. مشاوره مدیریت در این زمینه هم خدماتی را ارائه می‌کند. این علم باعث می‌شود که مشاوران راهکارهایی را برای هماهنگ شدن کارمندان با تغییرات ارائه دهند. در این صورت اصلاحات و تغییرات به وجود آمده سریعا در سازمان پیاده سازی می‌شوند.

انواع مشاوره مدیریت

اگر در صدد هستید که کسب و کار خود را به کمک مشاوره مدیریت بهبود دهید و آن را با توسعه همراه کنید، پس باید با انواع مشاوران مدیریتی نیز آشنایی داشته باشید. امروزه گزینه‌های مخنلفی پیش روی شما وجود دارند که می‌توانید با استفاده از آن‌ها یک مشاور مدیریت را استخدام کنید و آن را برای پیشبرد اهداف خود به کار بگیرید.

1. کار کردن برای شرکت‌های بزرگ مشاوره مدیریت

یکی از بهترین فرصت‌های شغلی که برای مشاوران مدیریت وجود دارد، کار کردن در شرکت‌های بزرگی است که فرآیند مشاوره را انجام می‌دهند. به دلیل این که بسیاری از کارفرماهای بزرگ به شرکت‌های مشاوره‌ای بزرگ مراجعه می‌کنند، شما این فرصت را خواهید داشت که با شرکت‌های بزرگ همکاری داشته باشید. همچنین در طول کار خود می‌توانید چالش‌ها و مشکلاتی که در فضاهای بزرگ شرکتی به وجود می‌آیند را ببینید و مهارت خود را ارتقا دهید تا بهترین راهکارها را برای چنین شرکت‌هایی به کار بگیرید.

این مشکل نیز وجود دارد که صنعت مشاوره مدیریت در ایران هم اکنون فعالیت جدی ندارد و ممکن است در خارج از کشور فرصت‌های شغلی بهتری را برای افراد رقم بزند. شرکت‌های بزرگ همواره این امکان را برای مشاوران از فراهم می‌کنند که به مراحل بالایی برسند و درآمد زیادی را کسب کنند. کافیست شما مرحله به مرحله گام‌های ارتقا یافتن را طی کنید و شایستگی‌های خود را به کارفرمای خود نشان دهید. عزیزانی که قرار است از خدمات مشاوره مدیریت استفاده کنند، می‌توانند با مراجعه به شرکت‌های بزرگ مشاوره مدیریت بهترین مشاوران را به کار بگیرند.

2. کار کردن برای شرکت‌های مشاوره بوتیکی

بوتیک‌های مشاوره‌ای به شرکت‌های مشاوره‌ای کوچکی گفته می‌شوند که در حوزه‌های تخصصی فعالیت می‌کنند. آن‌ها یک صنعت یا چند صنعت خاص را در نظر می‌گیرند تا به طور تخصصی بر روی آن‌ها فعالیت کنند. در نتیجه تعداد کارفرمایانی که این شرکت‌ها با آن‌ها در ارتباط هستند نیز کمتر است. در کشور ما شرکت‌هایی که در زمینه منابع انسانی یا برندینگ فعال هستند، گونه‌ای از شرکت‌های مشاوره مدیریت بوتیکی را تشکیل می‌دهند. شاید کارفرمایان و مدیران بزرگ حاضر به کار کردن با بوتیک‌های مشاوره نباشند اما آن‌ها از مزایایی که این بوتیک‌ها در اختیارشان قرار می‌دهند، بی اطلاع هستند. مهم‌ترین مزیت افزایش سرعت رشد شرکت است.‌ به دلیل این که شرکت‌های بوتیکی مشاوره یک حرفه خاص را هدف قرار داده‌اند، با تمامی فوت و فن‌های رسیدن به موفقیت در این حرفه آشنایی دارند. به همین دلیل شما را به گونه‌ای راهنمایی می‌کنند که به سرعت رشد کنید.

3. کار کردن برای واحد مشاوره در کسب و کارهای تولیدی و خدماتی

شاید تصور کنید که تمام مشاوران مدیریت در شرکت‌ها و سازمان‌های مشاوره مدیریت فعالیت دارند اما چنین نیست! بسیاری از شرکت‌هایی که به تولید محصول و خدمات مشغول هستند نیز واحدهایی را برای مشاوره در نظر گرفته‌اند. چرا که آن‌ها می‌دانند لازمه ارتقا یک کسب و کار خاص رجوع به افراد مشاوری است که بهترین راهنمایی‌ها را در اختیار مدیران می‌گذارند. در چنین شرکت‌هایی چگونگی ارتباط با مشتریان و ‌مواردی از این قبیل نیز اهمیت فوق العاده‌ای دارد. به همین دلیل است که بخشی از مشاوره مدیریت به مشاوره در زمینه تولید کالا و خدمات اشاره دارد.

4. مشاور انفرادی و مستقل

روش دیگری که برای ورود به صنعت مشاوره مدیریت وجود دارد، کار کر ن به شکلی مستقل است. این روش می‌تواند پر درآمدتر از سایر روش‌ها باشد اما چالش‌ها و مشکلاتی را هم به همراه دارد. مثلا تا زمانی که شما اعتبار کافی را کسب نکنید، مسلما مراجعه کننده‌ای هم نخواهید داشت.  همچنین باید تخصص بالایی داشته باشید تا به صورت انفرادی یک سازمان و شرکت را هدایت کنید. با مستند سازی و تعریف فرآیند برای حرفه خود می‌توانید رضایت کارفرما را جلب کنید و برای خود رزومه تهیه نمایید.

6 ویژگی مهم مرکز مشاوره مدیریت چیست؟

برای این که خدمات مشاوره مدیریت خوبی را دریافت کنید، باید بهترین مراکز مشاوره مدیریت را انتخاب نمایید. اما این که بهترین مراکز چه مراکزی هستند، مستلزم دانستن ویژگی‌های آن‌ها است. برخی از مهم‌ترین ویژگی‌هایی که مرکز مشاوره مدیریت منتخب شما باید داشته باشد، عبارتند از:

• وقت شناس بودن

یک مرکز مشاوره خوب مرکزی است که به وقت مشتریان خود احترام بگذارد. در بسیاری از موارد افراد تاخیر مشاوران را گزارش می‌کنند. در مراکز مشاوره خوب تاخیر معنایی ندارد و زمان بندی اهمیت فوق العاده‌ای را پیدا کرده است.

• راهنمایی دلسوزانه مراجعه کننده

در بهترین مراکز مشاوره مدیریت فارغ از میزان هزینه‌ها و تعرفه خدمت، مراجعه کننده به طور دلسوزانه‌ای راهنمایی می‌شود. در این مراکز باید ابتدا اطلاعات زیادی در مورد یک سازمان و چالش‌های آن کسب شود، سپس فرآیند راهنمایی صورت بگیرد.

• سخت گیرند!

بهترین مراکز مشاوره همیشه سخت گیری می‌کنند. همه ما می‌دانیم که انسان در مواقعی تنبل خواهد شد. در این مواقع ممکن است کارهای مربوط به رشد کسب و چار خود را به تعویق بیندازد. بهترین مراکز مشاوره با سخت گیری و جدیت تمام روند کار را دنبال می‌کنند تا اگر کوتاهی از سوی مراجعه کننده را دیدند، سریعا این کوتاهی را گوشزد کنند. به همین دلیل سازمان هم سریعا به افق‌های ترسیم شده خود دست خواهد یافت.

• در دسترس بودن

ویژگی دیگری گه شاید خیلی‌ها به آن توجه نکنند، در دسترس بودن مرکز مشاوره است. شما باید همیشه مراکزی را برای دریافت خدمات مشاوره انتخاب نمایید که می‌دانید راحت به آن دسترسی خواهید یافت. به همین دلیل انتخاب مراکز پویا و در دسترس نسبت به سایر مراکز ارجحیت دارد.

• برخورداری از کادر مجرب

همه ‌کسب و کارها و شرکت‌ها به مشاورانی زبده نیاز دارند که علم و دانش و تخصص زیادی در حوزه کاری خود دارند. اما متاسفانه تمامی مراکز مشاوره مدیریت از مشاوران حرفه‌ای کمک نمی‌گیرند. چرا که امروزه افراد حرفه‌ای کمیاب هستند. پیش از این که مراکزی را انتخاب کنید، به میزان تجربه کاری آن توجه داشته باشید. اگر تجربه کاری آن بالا بود و رضایت مشتریانش هم زیاد بود، می‌توانید به این مرکز مشاوره اعتماد کنید.

• هزینه‌های متعارف

هزینه‌هایی که برای ‌خدمات مشاوره مدیریت دریافت می‌شوند نیز بسیار مهم هستند. افرادی که می‌خواهند از خدمات مشاوره در حوزه مدیریت استفاده کنند، همواره به دنبال این هستند که با صرف هزینه‌های کم بهترین راهنمایی‌ها را از مشاور بگیرند. شرکت‌های برتر و برجسته مشاوره در حوزه مدیریت همیشه قیمت‌ها و تعرفه‌های به صرفه و معقول را برای مشتریان خود در نظر می‌گیرند. این مراکز فارغ از این که سود آن‌ها چقدر است به صورت دلسوزانه مشتریان خود را راهنمایی می‌کنند تا در نهایت مشتری بتواند به همان هدفی که در ذهن می‌پروراند، برسد.

گروه مشاوره مدیریت

گاهی اوقات به جای این که یک نفر برای پیشبرد اهداف یک سازمان موثر باشد، سازمان به چند نفر از افراد مجرب در زمینه مشاوره مدیریتی نیاز پیدا می‌کند.  گروه‌های مشاوره‌ای همواره مهارت‌های خاصی دارند. افرادی که در این گروه‌ها فعال هستند، با یکدیگر سازگارند و به نظرات هم احترام می‌گذارند. این افراد به کمک یکدیگر سعی می‌کنند اتفاقات را تجزیه و تحلیل نمایند و با قدرت نفوذی که دارند، مشکلات سازمانی را برطرف کنند. این گروه‌ها نقش‌های متنوعی از جمله نقش‌های زیر را در سازمان ایفا می‌کنند:

• گروه مشاوره مدیریت همانند یک پزشک است که در یک زمینه خاص تخصص بالایی دارد و برای درمان سازمان راه حل‌هایی را تجویز می‌کند.
• در این گروه‌ها افرادی دلسوز فعالیت دارند که همانند یک دوست به همیشه در دسترس هستند.
• این گروه‌ها برای این که سازمان را روح ببخشند و جوانه سازمان را به یک درخت بزرگ و تنومند تبدیل کنند، همواره دانش خود را به روز رسانی می‌کنند. در نتیجه به کمک یکدیگر سازمان را رشد داده و آن را در مسیر توسعه قرار می‌‌دهند.

مشاوره مدیریت استراتژیک

ممکن است واژه مشاوره مدیریت استراتژیک برایتان آشنا باشد. افرادی که در یک سازمان و به عنوان مدیر فعالیت دارند، همواره به دنبال مدیریت استراتژیک هستند. طی مدیریت استراتژیک فرآیندهایی همچون تعیین اهداف، تحلیل رقبا، بررسی ساختارهای داخلی و خارجی سازمان و برنامه ریزی استراتژیک اتفاق می‌‌افتد. حال نقشی که مشاوران مدیریت استراتژیک دارند این است که در همه این حوزه‌ها مدیران را راهنمایی کنند. برای مدیریت استراتژیک یک سازمان می‌توانید خدمات مشاوره را در موارد زیر به کار بگیرید:

• زمانی که نمی‌توانید هدف خاصی را برای یک سازمان تعریف کنید و مسیر روشنی را برای رسیدن به این هدف ترسیم نمایید.
• زمانی که تفکر استراتژیک ندارید یا با مبانی برنامه ریزی آن هم به شکلی تاثیر گذار آشنا نیستید.
• زمانی که اطلاعات درستی از شرکت‌های رقیب ندارید و نمی‌دانید که راز موفقیت این شرکت‌ها چیست.
• زمانی که می‌خواهید ساختارهای داخلی و خارجی شرکت خود را به شکلی اثر گذار تغییر دهید.
• زمانی که می‌خواهید استراتژی‌های فعالی رسیدن به هدف را بررسی کنید و در صورت لزوم آن‌ها را اصلاح کرده یا تغییر دهید.

مشاوره مدیریت پروژه

مشاوره مدیریت پروژه نیز گروه دیگری از خدماتی است که در زیر مجموعه خدمات مشاوره در حوزه مدیریت طبقه بندی می‌شود. مشاوره پروژه به فرآیند ارائه خدمات، راه حل‌ها و پیاده سازی این راه حل‌ها در سازمان گفته می‌شود که در نهایت پروژه مدیریت بشود. این خدمات اقداماتی همچون استقرار دفتر مدیریت پروژه، بلوغ سازمانی و نظام مدیریت پروژه را در بر می‌گیرند. شما می‌توانید متناسب با شرایط و نیازی که دارید و متناسب با چگونگی پیشبرد یک از این خدمات استفاده کنید. مشاوران مدیریت پروژه همواره دارای دانش زیادی هستند و تجربه کار بسیار زیادی دارند. فردی که مهارت کافی یا تجربه کافی ندارد نمی‌تواند به عنوان یک مشاور در زمینه مدیریت مدیریت پروژه فعالیت کند.

تعرفه خدمات مشاوره مدیریت

تعرفه و هرینه‌هایی که برای خدمات مشاوره مدیریت مورد نیاز هستند، برای هر کارفرمایی مهم است. به دلیل این که روال و فرمول خاصی برای تعیین هزینه‌های خدمات مشاوره وجود ندارند، هر مرکزی بسته به عوامل مختلف هزینه‌های متغیری را ارائه می‌کند. اگر شما بهترین مرکز مشاوره مدیریت کسب و کار را انتخاب کنید، قطعا باعث کاهش هزینه‌های خود نیز خواهید شد. برخی از عوامل نیز می‌توانند در کاهش یا افزایش این هزینه‌ها نقش زیادی را ایفا کنند.

1.سوابق تیم:

اولین و مهم‌ترین عامل برای تعیین تعرفه خدمات مشاوره در زمینه مدیریت، سوابق مشاور است. افزادی که به تازگی قدم در عرصه خدمات مشاوره گذاشته‌اند، با دستمزدی کم هم حاضر به انجام خدمات هستند. در مقابل افرادی که سابقه کاری زیادی دارند و تجربه بسیاری را کسب کرده‌اند، با هزینه‌های کم دیگران را راهنمایی نمی‌کنند‌. این افراد معمولا در شرکت‌های بزرگ استخدام می‌شوند و باعث افزایش تعرفه خدمات مشاوره خواهند شد.

2.قاعده قیمت گذاری:

قاعده‌های قیمت گذاری نیز برای تعیین هزینه‌های نهایی مشاوره مدیریت بسیار مهم هستند. برخی از مؤسسات خدمات مشاوره با توجه به نیاز یک سازمان قیمت را تعیین می‌کنند. برخی دیگر به میزان تخصص نیروهای خود توجه دارند و برخی هم کلیه جوانب را برای قیمت گذاری در نظر می‌گیرند.

3.تعداد مشاور:

همان طور که گفتیم، برخی از کسب و کارها به جای یک مشاور از چند مشاور کمک می‌گیرند. مسلما با افزایش تعداد مشاوران مدیریت، میزان دستمزد آن‌ها نیز بیشتر خواهد شد. پس اگر تیم‌های مشاوره‌ای را انتخاب می‌کنید، باید به فکر افزایش بودجه خود برایدریافت خدمات باشید.

کلام پایانی

ما در این مطلب در مورد خدمات مشاوره مدیریت و معنا و مفهوم آن صحبت کردیم. تمامی کسب و کارها به راهنمایی مشاوران زبده در زمینه مدیریت نیاز پیدا می‌کنند. این دیر یا زود دارد اما سوخت و سوز ندارد. شما باید با این خدمات و وظایف مشاوران مدیریتی آشنا باشید و سپس بهترین مشاور را انتخاب کنید. در مورد انواع مشاوران مدیریت و  گروه‌ها و مراکز مشاوره مدیریت نیز اطلاعاتی را در اختیارتان قرار دادیم.